Отель без воды из-за поломки в городе: требуются официальные документы для гостей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2571198
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ соответствии с законодательством Российской Федерации, гости отеля имеют право на информацию о предоставляемых услугах. Если в отеле было прекращено предоставление услуги водоснабжения по вине отеля, то отель обязан предоставить гостям соответствующий документ, который подтверждает отсутствие водоснабжения и причину его отключения. Однако, если причина отключения воды не зависит от действий отеля, отель не обязан предоставлять такой документ.
Для решения данного вопроса отель должен предоставить гостям официальное уведомление об отключении водоснабжения, которое отображает дату, время и причину отключения воды. Данное уведомление может быть предоставлено гостям в виде официального заявления, объявления на информационном стенде или письменного уведомления. В случае, если отель не предоставляет никаких официальных документов, гости могут обратиться в организацию, отвечающую за водоснабжение в данном городе, для получения информации об отключении воды.
Статья 782 Гражданского кодекса РФ "Договор об оказании услуг", статья 779 Гражданского кодекса РФ "Обязанности оказывающего услуги", статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы