Оспаривание услуг ИП: ООО хотят вернуть деньги за отель через других представителей

Здравствуйте! В данном случае ООО заключило устную договоренность с ИП об оказании услуг по бронированию отеля. Однако отсутствует письменный договор и условия бронирования не были согласованы заранее. ИП выставил счет, оплату которого ООО произвело, однако условия бронирования были изменены ИП после оплаты счета. В данном случае ООО может обратиться к ИП с требованием вернуть оплаченную сумму, так как основанием для ее удержания отсутствует. Если ИП не согласится вернуть деньги, ООО может обратиться в суд с претензией на необоснованное обогащение, затраты на покупку других комнат и оплату судебных расходов. Однако важно убедиться в том, что отель не взял на себя обязательство бронирования комнаты на указанные даты для других представителей, с которыми ООО заключило последующий договор на бронирование.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Копию счета, выставленного ИП. 2. Сообщение от отеля о изменении условий бронирования. 3. Доказательства оплаты счета ИП, такие как квитанция об оплате, выписка со счета и т.д. 4. Письма или записи о всех переговорах, которые были проведены между сторонами по данному вопросу.

На основании этих документов, можно составить претензию от имени ООО к ИП с требованием вернуть оплаченную сумму в полном объеме и возместить убытки, вызванные их действиями. В случае отказа ИП, ООО может обратиться в суд с иском на неустойку в размере оплаченной суммы, а также возмещение всех затрат на покупку других комнат и судебных расходов.

Статьи, которые могут применяться к данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, статья 307 - ответственность продавца за обеспечение прав покупателя; - Гражданский кодекс РФ, статья 415 - ответственность за неисполнение обязательств по договору; - Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 20, 25 - права потребителя и ответственность продавца; - Гражданский процессуальный кодекс РФ, статьи 131, 188 - о возможности обращения в суд и требовании компенсации убытков.