Ошибка установки Гугл платформы на телефон Хуавей Y70: обман покупателя в М.Видео?

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан предоставить товар надлежащего качества, которое должно соответствовать требованиям стандартов, обеспечивающих надлежащий уровень защиты жизни, здоровья потребителей, прав и законных интересов их. При возникновении недостатков товара, потребитель вправе обратиться к продавцу с требованием о возврате денег, замены товара или устранения недостатков. В данном случае, если продавец не предупредил потребителя о том, что установка гугл приложения на данный телефон не возможна, то в соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат денег за данный товар. Ссылка на закон 50 в данном случае не применима, поскольку право потребителя на возврат денег предусмотрено законодательством в целом.

Для решения данного вопроса вам может понадобиться следующая документация и информация:

1. Договор купли-продажи или чек на оплату телефона, который был куплен в магазине М.Видео.

2. Документы, подтверждающие наличие ошибки в телефоне, выдаваемой при попытке установить Google-платформу.

3. Справка о том, что данная марка телефона попала под санкции и невозможно установить приложение Google.

4. Доказательства того, что ваш муж не смог воспользоваться приложением Личный кабинет Северсталь, необходимым для прохождения техники безопасности.

5. Ссылка на закон "О защите прав потребителей", который дает право потребителю требовать замены товара плохого качества или возврата денежных средств.

В соответствии с данным законом, продавец должен обеспечивать потребителя товарами (работами, услугами) надлежащего качества. Если в течение гарантийного срока выявляются недостатки, продавец должен устранить их либо заменить товар на аналогичный. Если замена или устранение недостатков невозможно, потребитель имеет право на возврат денежных средств в полном объеме.

Поэтому лучшим решением будет обратиться к юристу, который поможет вам составить претензию к продавцу и защитит ваши права как потребителя товара.

Ни одна статья не упоминается в вопросе и, следовательно, не может быть применена для решения данного вопроса. Однако, если говорить о законодательстве Российской Федерации в целом, то в данном случае могут применяться статьи Гражданского кодекса о договоре купли-продажи и права потребителя, а также закон о защите прав потребителей. В зависимости от обстоятельств могут быть применены и другие законы и нормативные акты.