Ошибка при выборе компрессионных чулок: как избежать осложнений после операции?

Если продавец продал компрессионные чулки, которые оказались не соответствующими заявленным параметрам (например, размеру), и в результате причинил материальный ущерб или угрожает здоровью покупателя, то покупатель может обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, причиненного продавцом. Также можно обратиться в Роспотребнадзор для защиты прав потребителей. Важно иметь доказательства того, что чулки действительно не соответствовали заявленным параметрам (например, чек, фотографии, медицинские документы).

Первым делом, в данной ситуации необходимо обратиться к врачу-онкологу, проводившему операцию, и получить медицинское заключение о том, что использование неправильно подобранных компрессионных чулок послужило причиной осложнений в постоперационном периоде.

Далее, стоит обратиться к закону "О защите прав потребителей" и проанализировать его положения в отношении прав потребителя на товар надлежащего качества. В случае, если при покупке компрессионных чулок не была предоставлена необходимая информация о правильной подборке размера, то это может быть признано нарушением правил товародвижения и продажи. В таком случае потребитель имеет право на обмен неподходящего товара на аналогичный, но правильный по размеру или на реализацию своих прав на возврат товара и получение возмещения убытков, понесенных в связи с его использованием.

Если магазин отказывается урегулировать претензию, можно обратиться в суд с иском о возврате денег за компрессионные чулки и возмещении убытков, понесенных в связи с их использованием, включая расходы на лечение осложнений. Для этого Вам придется собрать и предоставить доказательства, подтверждающие наличие причинно-следственной связи между неправильно подобранными компрессионными чулками и осложнениями в постоперационном периоде.

статья 14.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 18.1 Гражданского кодекса РФ.