Ошибка при отправке перевода почтовой связи: как вернуть деньги и решить ситуацию?

Мне случайно отправили перевод не тому федеральному клиенту, но начальство отказывается вернуть деньги. Возможно ли вернуть деньги и как можно решить эту ситуацию?

| Евгений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, если перевод был отправлен по ошибке, то оператор почтовой связи имеет право требовать возврата денежных средств у получателя перевода или у банка-получателя. Если получатель отказывается вернуть деньги, то оператор может обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств. Однако, каждый конкретный случай требует индивидуального анализа и рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и разработки правильной стратегии возврата денежных средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуется следующая документация:

  1. Договор на оказание услуг связи между оператором почтовой связи и отправителем перевода.
  2. Документы подтверждающие неправильно адресованный перевод.
  3. Внутренние правила и инструкции, устанавливающие порядок возврата неправильно адресованных переводов.
  4. Любые другие документы, подтверждающие факты и обстоятельства данного случая.

На основании этих документов будет произведен анализ ситуации и определено, можно ли вернуть деньги, а также кто должен произвести возврат денежных средств – оператор связи или федеральный клиент. Если договор на оказание услуг предусматривает ответственность оператора за ошибки, то возврат денег может быть осуществлен за счет оператора почтовой связи, если же таких условий договора не было, то ответственность за возврат будет лежать на федеральном клиенте.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 929 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор перевода денежных средств".

Статья 308 "Незавершенное обязательство" Гражданского кодекса Российской Федерации.

Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право собственности на денежные средства".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы