Заказ Iphone 7 за 13990 в магазине с негативными отзывами: Защита прав потребителей и возможные риски
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3021330
Ответы юристов (2)
Здравствуйте! Если Вы получили угрозы от магазина order2me и не хотите забирать заказанный Iphone 7, то в данной ситуации Ваши права как потребителя защищены в соответствии со статьей 26.1 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Действительно, данная статья гласит, что в случае если товар не надлежащего качества, неполный или не соответствующий договору, потребитель имеет право отказаться от приобретения товара и требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. В случае, если магазин отказывается возвратить уплаченные денежные средства, потребитель может обратиться в суд за защитой своих прав или в соответствующий орган Роспотребнадзора. Рекомендую Вам документально заверить факт получения угроз от магазина order2me, например, сохранить пришедшие смс, чтобы иметь возможность доказать нарушение Ваших прав, если потребуется обращаться в суд.
Для решения данного вопроса, необходимо подготовить следующие документы:
Договор купли-продажи, заключенный между покупателем и магазином order2me.
Историю переписки или электронные сообщения, которые получает покупатель от магазина order2me.
Информацию о негативных отзывах, найденных покупателем, в отношении магазина order2me.
Покупатель имеет право отказаться от приобретенного товара, который оказался не соответствующим договоренностям или требованиям законодательства о защите прав потребителей. В данном случае, покупатель должен составить письменное заявление на отказ от товара и отправить его продавцу. В свою очередь, продавец должен вернуть покупателю сумму, уплаченную за товар, в течение 10 дней с момента получения заявления. Если продавец отказывается вернуть деньги, то покупатель может обратиться в суд на защиту своих прав.
Кроме того, покупатель может обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на магазин order2me, если считает, что его права были нарушены.
Статья 26.1 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора купли-продажи между покупателем и магазином order2me, а также копию чека об оплате товара. Также необходимо иметь копии всех сообщений от магазина order2me, в которых были сделаны утверждения о том, что товар является новым и оригинальным, а также любые другие подтверждения того, что магазин обязался предоставить вам данный товар.
Если вы не желаете получать товар и хотите отказаться от покупки, то вы можете воспользоваться правом, предоставленным статьей 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит, что потребитель может отказаться от товара в любое время до его передачи, а также направить соответствующее уведомление продавцу в течение 7 дней после получения товара.
Если продавец не желает принять товар обратно, то вы можете обратиться в суд, чтобы получить защиту своих прав. В таком случае, необходимо будет предоставить доказательства того, что товар был некачественным или не соответствовал заявленным характеристикам.
Статья 26.1 Закона о защите прав потребителей (№ 2300-1 от 07.02.1992) "Отказ от исполнения договора при его заключении в дистанционном способе" и статья 494 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств" могут быть применимы для решения данного вопроса.
Здравствуйте! Согласно статье 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его получения. Если вы не желаете получать заказанный товар, то вы имеете право отказаться от него. При этом, продавец не вправе требовать от вас выплаты какой-либо компенсации или штрафа за отказ от товара. Однако, стоит помнить, что если вы уже оплатили товар, то имеете право на возврат денежных средств, уплаченных за него. О возможных последствиях угроз привлечения к гражданской ответственности, указывающих вам на необходимость получения посылки, вам следует обратиться в полицию и зарегистрировать заявление о факте вымогательства или угроз.
Услуги юристов
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы