Оптовый магазин надувных матрасов и подушек: доставка и возврат товара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3508889
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ данной ситуации вы имеете право требовать возврат денег за товар и доставку. Согласно статье 18 Закона РФ о защите прав потребителей, продавец обязан вернуть потребителю уплаченную за товар сумму денег в течение 10 дней с момента предъявления требования о возврате товара. Если продавец отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств и компенсации морального вреда, если таковой имеется.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи или подтверждение оформления заказа 2. Письменная претензия к продавцу 3. Доказательства в виде фотографий и/или видеозаписей бракованного товара 4. Документы подтверждающие стоимость доставки и оригинал уплаченной суммы.
Статья 18 Закона РФ о защите прав потребителей
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы