Оптимизация расходов: обслуживание домофона в платежке, пересмотр тарифа и начисление по счетчикам отопления в период сезона

Как мне действовать, если УК включает обслуживание домофона в платежку без моего согласия и договора, а также начисляет за отопление без уверенности в работоспособности одного из счетчиков, не согласуясь с решением общего собрания жильцов? Как мне выяснить реальную цену за обслуживание домофона и пересмотреть тарифы? Как мне подействовать на УК, чтобы они соблюдали решение общего собрания жильцов относительно начисления за отопление только в период отопительного сезона и по счетчикам?

| Рафаил, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. Если договора жильцы с УК на обслуживание домофона не заключали, то нет оснований для включения данной услуги в платежку. Жильцы имеют право обратиться в УК с требованием корректировки счета. В случае отказа УК следует обратиться в судебные органы и потребовать от них пересмотра тарифов. Также возможен вариант обращения в Роспотребнадзор, если УК не согласна пересмотреть тарифы.
  2. Если на общем собрании жильцов было принято решение об оплате за отопление по счетчикам, то УК обязана обеспечивать выполнение этого решения. Если жильцы обнаружили неисправность одного из счетчиков, они могут обратиться в УК с требованием провести его ремонт или замену. Невозможность определения точного расхода тепла может быть основанием для обращения за юридической помощью и подачи иска в суд на УК.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения первого вопроса требуется предоставить следующие документы: копию платежки со спорными расходами, ответ УК о тарифах и при каких условиях они были установлены, а также подтверждение отсутствия договора с жильцами на обслуживание домофона. После получения данных документов рекомендуется обратиться к УК с просьбой пересмотреть тариф на обслуживание домофона, ссылаясь на несоответствие реальной цене.

Для решения второго вопроса также требуется собрать документы: копию решения общего собрания жильцов и начисления за отопление, которые выставлены УК. После этого рекомендуется обратиться к представителям УК с просьбой провести проверку работоспособности счетчиков и предоставить доказательства того, что они не работают. Если УК не реагирует на заявления жильцов, то можно подать жалобу в суд по поводу нарушения прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Основания изменения и расторжения договора".
  2. Статья 154 Жилищного кодекса Российской Федерации "О начислении и распределении расходов на содержание и ремонт жилого помещения и общего имущества в многоквартирном доме".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы