Опровержение гарантийного ремонта: проблемы с планшетом и неаккуратная сборка после возвращения. Истина на стороне автора, который инвалид 3 группы с серьезным заболеванием.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3276903
Ответы юристов (1)
В данной ситуации вы можете претендовать на возврат денежных средств, уплаченных за планшет, так как продукт имел дефекты, которые не были отремонтированы в соответствии с гарантией. Также вы можете потребовать возмещения убытков, которые были причинены вам неустойкой в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки, затраты на экспертизу, моральный вред и потерю трудоспособности. При этом необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи и взыскании убытков. Важно подтвердить свои претензии документально, собрать все необходимые доказательства о качестве товара и оказания услуг, а если потребуется, обратиться к юристу, который окажет юридическую помощь в данном вопросе.
Для решения этого вопроса необходимо иметь следующие документы:
- Договор купли-продажи планшетного компьютера между покупателем и продавцом;
- Документы подтверждающие гарантийные обязательства по ремонту планшетного компьютера;
- Заключение экспертизы, проведенной покупателем;
- Документы, подтверждающие невозможность работать из-за заболевания покупателя;
- Документы, подтверждающие ухудшение состояния здоровья покупателя в связи с нервным напряжением, вызванным ситуацией с ремонтом планшета.
Для решения данной ситуации, покупатель может обратиться в суд с требованием об отмене договора купли-продажи и возврате суммы товара, а также компенсации морального вреда и уплаты неустойки за просрочку, если таковая предусмотрена договором. Важно будет обосновать условия, при которых был заключен договор о покупке и список событий, которые привели к разрыву договора.
Для решения вопроса также можно обратиться в Роспотребнадзор или в потребительский кооператив, если таковой существует в регионе. Еще одним вариантом является обращение в органы власти, если в процессе сбора данных были допущены нарушения законодательства. В связи с ухудшением состояния здоровья покупателя в результате действий продавца, будет эффективно также обратиться к юристу, который специализируется на защите прав потребителей и имеет опыт в решении подобных дел.
Гражданский кодекс РФ: статьи 433, 445, 452, 454, 458. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: статья 14.8. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях:статьи 14.10, 14.12. Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей": статьи 18, 26, 27. Конституция Российской Федерации: статьи 17, 46, 48, 58, 61.
Услуги юристов
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы