Определение товара для личной гигиены и проблемы с возвратом нераспакованной автомобильной сушки для обуви

Как я могу узнать, что товар является средством личной гигиены? Существует ли какой-то стандарт или перечень? И в случае, если продавец отказывается принять возврат нераспакованной автомобильной сушки для обуви, что мне следует делать?

| Артём, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Является ли товар средством личной гигиены зависит от его функционального назначения и области применения. В России нетофициального стандарта или перечня товаров, которые считаются средствами личной гигиены, но обычно такими товарами считаются продукты гигиены полости рта, волос, кожи, средства для депиляции, интимные товары и прочее. Обращаем ваше внимание, что юридически продавец имеет право отказать в возврате нераспакованной автомобильной сушки для обуви, если эта сушка не относится к товарам надлежащего качества и не была приобретена дистанционно. Однако согласно Закону "О защите прав потребителей" неиспользованный товар надлежащего качества, приобретенный в торговой точке и не являющийся продуктом с ограниченным сроком использования, может быть возвращен продавцу в течение 14 дней со дня покупки, если продавец не установил более короткий срок.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для определения того, является ли товар средством личной гигиены, необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации. В данном случае, следует обратиться к Федеральному закону от 29 декабря 2010 года № 273-ФЗ "Об обеспечении санитарно-эпидемиологического благополучия населения".

В соответствии со статьей 11 данного Закона, к средствам индивидуальной защиты относятся средства личной гигиены, которые используются для предотвращения воздействия на человека факторов, способных привести к инфекционным заболеваниям либо другим нарушениям здоровья.

Отсутствие стандартов или перечней определения средств личной гигиены не отменяет обязательств продавца осуществлять возврат нераспакованной автомобильной сушки для обуви. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на безоговорочный возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки товара, независимо от того, является он средством личной гигиены или нет. Для решения данного вопроса, потребитель может обратиться к продавцу и указать на его права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

По данному вопросу применимы следующие статьи:

  • Статья 485 Гражданского кодекса РФ "Право покупателя на замену товара надлежащего качества"
  • Статья 486 Гражданского кодекса РФ "Право покупателя на отказ от исполнения договора и возврат товара"
  • Статья 39 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Качество товара"
  • Статья 14 Федерального закона РФ "О безопасности продукции" "Требования к отдельным видам продукции"

Ни в одной из данных статей не прописывается прямо, какие товары являются средствами личной гигиены, нет стандарта или перечня таких товаров. Однако, если возврат нераспакованной автомобильной сушки для обуви был отказан продавцом, несмотря на то, что товар находится в надлежащем состоянии, то покупатель имеет право на замену этого товара на аналогичный или возврат денежных средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы