Определение несвоевременности отказа и условия штрафа при бронировании гостиницы: практические рекомендации

Как можно определить несвоевременность отказа при бронировании гостиницы и взимать за это штраф? Можно ли включить различные условия о штрафе в договор оказания гостиничных услуг для физических лиц и индивидуальных предпринимателей?

| Арсений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Вопрос 1: Несвоевременность отказа определяется согласно условиям, установленным в Правилах оказания гостиничных услуг, принадлежащих гостинице или оператору услуг.

Вопрос 2: Если договор оказания гостиничных услуг заключается с индивидуальным предпринимателем, то он также обязан принимать во внимание Правила оказания гостиничных услуг, установленные для данной гостиницы или оператора услуг. В свою очередь, в рамках закона об оказании гостиничных услуг ИП может устанавливать другие условия в договоре о штрафе. Однако данные условия не могут противоречить действующему законодательству РФ и должны быть согласованы с потребителем услуг.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  1. Для определения своевременности отказа необходимо обратиться к договору оказания гостиничных услуг и изучить указанные в нем сроки отказа от бронирования. Если в договоре о них не указано, следует руководствоваться Правилами оказания гостиничных услуг.

  2. Конкретные условия о штрафе могут быть предусмотрены в договоре оказания гостиничных услуг, если они не противоречат законодательству и не ущемляют прав потребителя. Однако, если условия описывают правила штрафа, идентичные условиям, применяемым к физлицам, рекомендуется их использовать при заключении договора с индивидуальным предпринимателем, чтобы избежать возможных споров и конфликтов в будущем.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Вопрос 1: Как определить несвоевременность отказа? Ответ: Определение своевременности отказа от бронирования гостиницы должно быть сформулировано как условие в договоре об оказании гостиничных услуг. Если такого условия в договоре нет, необходимо обратиться к статье 779 ГК РФ, в которой установлены общие правила своевременности исполнения обязательства и последствия его неисполнения.

Вопрос 2: Если договор оказания гостиничных услуг заключается с индивидуальным предпринимателем, условия о штрафе идентичны условиям, применяемым к физлицам или можно предусмотреть в договоре другие условия о штрафе? Ответ: Если условия о штрафе не предусмотрены законом или иными нормативными актами, то стороны могут договориться о штрафе в договоре об оказании гостиничных услуг. При этом, условия о штрафе должны быть четко сформулированы и не противоречить требованиям закона. Если договором с индивидуальным предпринимателем не предусмотрены условия о штрафе, то к нему следует применять условия, которые применяются к физическим лицам в соответствии с действующим законодательством.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы