Оплатила образовательный кредит: штраф за просрочку при оплате в последний день графика на сайте банка восточного.

"Я оплатила образовательный кредит в последний день графика через онлайн-форму на сайте восточного банка. Но деньги поступили им только на следующий день, и они насчитали мне штраф за просрочку. Я хочу спросить, правомерно ли это? Если верным является день оплаты, а не фактического зачисления денежных средств, на какие законы мне нужно опираться и чем мне оперировать, чтобы этот штраф с меня списали?"

| Феликс, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! Для ответа на ваш вопрос нужно обратиться к положениям договора об образовательном кредите, который вы заключили с банком, а также к законодательству Российской Федерации о потребительском кредите.

Если в договоре не указано об определенном сроке зачисления денежных средств на счет кредита, то наиболее вероятно, что день платежа является определяющим для соблюдения срока платежа. Однако, это может быть неочевидно из текста договора, и поэтому вам необходимо изучить данный документ более внимательно, чтобы уточнить этот момент.

Если документация договора предоставляет ясность относительно срока платежа, стоит обратиться к законодательству о потребительском кредите, чтобы установить, использует ли банк какую-либо неправомерную практику при взимании штрафов. Вместе с этим, полезным будет обратиться к федеральному закону "О защите прав потребителей".

Если вы считаете, что банк не правомерно насчитал штраф за просрочку, то вам следует подать жалобу в правоохранительные органы или в Федеральную службу по финансовым рынкам. При этом основными аргументами для вашей позиции могут быть условия договора и законодательство, регулирующее потребительский кредит.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Копия договора об образовательном кредите, которым регулируются отношения между заемщиком и банком.

  2. Копия квитанции об оплате кредита, доказывающая факт оплаты в соответствии с графиком платежей.

  3. Копия уведомления от банка о наложении штрафа за просрочку.

Согласно статье 317 Гражданского кодекса РФ, платеж должен быть считаться исполненным в момент поступления денежных средств на счет банка, указанный в квитанции об оплате. Однако, если день платежа выпадает на нерабочий день или день, когда банк не работает, платеж следует считать исполненным в первый рабочий день, который наступает после такого дня.

В данном случае, если дата платежа была указана в графике как последний день его исполнения, и заемщик осуществил оплату в этот день, то штраф за просрочку неправомерен и должен быть списан с долга заемщика в соответствии с условиями договора об образовательном кредите.

При наличии спорных ситуаций, рекомендуется обратиться в защиту своих прав к юридическим организациям или нотариусу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 307, 313. Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", статья 30. Оперировать можно фактом своевременной оплаты обязательств перед банком, который установлен укладкой договора между сторонами. Если установленный договором срок платежа был соблюден, то забирание дополнительных платежей несет неправомерный характер.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы