Время работы банка на официальном сайте и Яндекс: ошибка или изменение? Образовалась просрочка в оплате, нет других способов оплаты и не хочу платить за просрочку. Что делать? Напишите письмо в банк.

В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, кредитор в обязательном порядке должен предоставлять должнику возможность исполнения обязательств по договору. Предпринимаемые кредитором меры, которые могут препятствовать исполнению обязательств должника, должны быть обоснованными и не отводить от обязанности кредитора обеспечить должнику возможность исполнения обязательств. В данной ситуации вы имеете право продемонстрировать свою добросовестность и письменно обратиться в банк с просьбой рассмотреть возможность принятия платежа вне зависимости от его просрочки. Кроме того, стоит обратить внимание на то, что законодательство предусматривает особые случаи, в которых должник несет ответственность за просрочку платежа, в том числе при наличии существующей задолженности по другим договорам, при недостатке средств на счете и т.д.

Для решения данного вопроса вам потребуется некоторый набор документов, а именно:

1. Скриншот или распечатка страницы с официального сайта банка или яндекса с указанием рабочего времени банка в момент вашего визита.

2. Скриншот или распечатка страницы, из которой следует, что другие отделения банка в данном городе тоже не работали в это время.

3. Копия письма, которое вы планируете написать в банк с описанием ситуации, а также запросом о возможности оплаты без применения штрафных санкций.

4. Если возможно, копии квитанции об оплате с указанием срока просрочки.

5. Копия паспорта или другого документа, удостоверяющего личность.

Обратите внимание, что возможно понадобится дополнительная информация в зависимости от конкретных обстоятельств вашей ситуации. Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который сможет проанализировать вашу ситуацию и подготовить соответствующие документы.

В данном случае применяются статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, касающиеся ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств (статьи 401-407 ГК РФ). Также могут быть применены нормы закона "О защите прав потребителей" (статьи 18, 24, 25, 28, 29 и др.) в случае, если потребитель является физическим лицом. Кроме того, могут быть применены нормы трудового законодательства Российской Федерации в отношении ответственности работников банка за ненадлежащее выполнение своих обязанностей.