Оплата за услуги телефонии и интернета: законность тройной оплаты и оценка ее соответствия законодательству

Трижды оплата за услугу телефонии и интернета называется двойная оплата - это когда абонент, находясь в роуминге, платит за услуги, которые он уже оплатил на своей территории. Это несоответствие между фактически оказанными услугами и услугами, которые были оплачены абонентом. Такие действия могут являться нарушением прав потребителя и могут быть обжалованы в соответствующих органах защиты прав потребителей.

Для ответа на данный вопрос необходимо получить больше информации. Если речь идет о спорах с провайдером связи о взимании платы за услуги телефонии и интернета, то могут понадобиться следующие документы:

• договор или соглашение об оказании услуг;
• счета или квитанции об оплате услуг;
• корреспонденция или переписка с провайдером связи.

Важно также учитывать, что в Российской Федерации установлены законодательные нормы, регулирующие взимание платы за услуги связи. Согласно статье 31 Федерального закона "О связи" провайдеры связи вправе устанавливать тарифы и взимать плату за оказанные услуги, но эти тарифы и платежи должны быть предварительно согласованы с Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Если провайдер связи взимает плату, которая не была предварительно согласована с Роскомнадзором, это может считаться нарушением закона и потребовать обжалования в компетентных органах.

Нет однозначного ответа на эти вопросы, поскольку не указаны подробности и конкретные обстоятельства ситуации. Однако, если рассматривать общие положения законодательства Российской Федерации в данной сфере, возможно применение следующих статей:

1. Статья 159 Гражданского кодекса РФ "Услуга" - определяет, что услугой является деятельность, непосредственно предназначенная для удовлетворения потребностей конкретного лица или организации.

2. Статья 453 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг" - регулирует порядок заключения и исполнения договоров об оказании услуг.

3. Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" - устанавливает общие требования к качеству оказываемых услуг, правам и обязанностям потребителей и поставщиков услуг.

4. Статья 158 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество" - определяет ответственность за совершение мошенничества, включая обман при оказании услуг.

5. Статья 159.1 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество при осуществлении предпринимательской деятельности" - устанавливает ответственность за мошенничество при осуществлении предпринимательской деятельности, включая оказание услуг.

6. Статья 14.13 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей" - устанавливает административную ответственность за нарушение прав потребителей при оказании услуг.