Оплата за абонемент в бассейн: возврат средств и правовые аспекты

Как я могу узнать о легальности отсутствия возможности вернуть полную оплату за пропущенные занятия в бассейне из-за болезни, учитывая, что существуют коммунальные и эксплуатационные расходы, связанные с содержанием бассейна и оплатой абонемента?

| Макар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1955 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на полную компенсацию стоимости услуг, если он не воспользовался ими в результате обстоятельств, за которые он не несет ответственности. Таким обстоятельством может являться заболевание. Поэтому, если потребитель не мог воспользоваться услугами по причине болезни, он имеет право на полную компенсацию. Однако, если провайдер услуги имеет законные основания для удержания части суммы, то он может вернуть меньшую сумму. Например, если в договоре предусмотрено удержание коммунальных расходов или эксплуатационных издержек.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1955 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор об оказании услуг в бассейне, согласно которому был оплачен абонемент,
  2. Документы, подтверждающие оплату абонемента,
  3. Документы, подтверждающие неотход занятий по причине болезни,
  4. Достаточные юридические основания, на основании которых продавец не вернул полную стоимость абонемента.

При отсутствии юридических оснований для удержания определенной стоимости, продавец обязан вернуть деньги за неиспользованные занятия. Если продавец отказывается вернуть деньги в полном объеме, можно обратиться в органы защиты прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1955 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для данной ситуации:

  1. Статья 320 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг".
  2. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков и (или) на требование уменьшения оплаты услуг".
  3. Статья 1102 Гражданского кодекса РФ "Стороны договора".
  4. Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Информация о товаре (работе, услуге)".
  5. Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца (исполнителя) за недостатки товара (работы, услуги)".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы