Оплата при получении: заказ средства для похудения с возможностью отказаться от почтовой отправки и ретурном

Как мне поступить в случае заказа средства для похудения в интернет-магазине с оплатой при получении, если возникли материальные проблемы и я не могу оплатить его, а посылка придет только в апреле? Могу ли я отказаться от получения посылки и какие будут последствия, если я ее не заберу с почты? И нужно ли мне будет платить за доставку и возврат товара?

| Ефим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Действующее законодательство Российской Федерации устанавливает, что при заказе товаров в интернет-магазине покупатель обязуется оплатить заказанный товар в соответствии с условиями договора. Если покупатель не в состоянии оплатить заказанный товар при получении, то необходимо связаться с продавцом и договориться о другом способе оплаты или отложении получения товара на более поздний срок. Иначе продавец вправе привлечь покупателя к ответственности за неисполнение обязательств по договору.

Если товар был уже отправлен покупателю, но по каким-либо причинам он не смог его забрать, то покупатель должен связаться с почтовой службой для уточнения процедуры отказа от получения товара. В этом случае могут быть взиманы дополнительные расходы на доставку и возврат товара, если такие расходы установлены договором или законодательством.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Копия заказа из интернет-магазина, содержащая условия доставки и оплаты товара; 2. Копия любых письменных документов, подтверждающих материальные проблемы в семье; 3. Копия документа, подтверждающего получение уведомления о прибытии товара на почту.

Оплата доставки и возврата товара зависит от условий, установленных интернет-магазином. Если они не предусматривают возможность отмены заказа при оплате при получении, то не забравший посылку покупатель может быть обязан оплатить доставку и возврат товара в интернет-магазин. Однако, возможно, в данной ситуации можно договориться с интернет-магазином о более лояльных условиях.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ниже приведены статьи, применимые для решения данного вопроса:

  1. Статья 496 Гражданского кодекса РФ "О месте поставки товара".

  2. Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Срок поставки товара".

  3. Статья 505 Гражданского кодекса РФ "О порядке оплаты товара".

  4. Статья 428 Гражданского кодекса РФ "О возмещении убытков".

  5. Статья 805 Гражданского кодекса РФ "О порядке досрочного расторжения договора купли-продажи".

  6. Положения Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы