Оплата отопления и регулирование температуры в квартире

Согласно статье 12 Федерального Закона "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности", температура в жилых помещениях не должна быть ниже определенного уровня. Если в квартире не поддерживается необходимая температура, то это является нарушением прав граждан на комфортные условия проживания. Следовательно, в данном случае требуется обратиться к управляющей организации или контактируйте с собственником помещения с целью решения вопроса о содержании жилого помещения в надлежащем состоянии.

В данном случае для решения вопроса необходимо иметь сведения о действующих правовых актах и договорах, регулирующих отношения между жильцами и предприятием поставки тепловой энергии. В большинстве российских городов наступает период отопительного сезона, когда организации, занимающиеся поставками тепловой энергии, обязаны подачу тепла в жилые и не жилые помещения, отопление которых должно быть обеспечено.

Также направленные госорганы и ЖКХ могут устанавливать требования к температурному режиму в жилых помещениях в зимний период. Если в соответствии с установленными правилами температура не соответствует установленным нормам, то жилец имеет право обращаться в органы жилищного контроля и вправе потребовать от организации отопления ответственности за несоответствие условиям договора.

Соответственно, в данной ситуации для решения вопроса следует обратиться в предприятие поставки тепловой энергии или орган жилищного контроля для получения необходимой информации и решения возникшей проблемы.

Статьи, применимые для решения вопроса, зависят от условий, указанных в договоре на оказание услуг по теплоснабжению и отоплению. Если в договоре указано, что оплата производится за фактически потребленную энергию, то оспаривать оплату нецелесообразно. Если же в договоре прописаны условия обязательного пользования услугами по теплоснабжению и отоплению, то в случае отключения или ненадлежащего оказания этих услуг можно ссылаться на статью 706 Гражданского кодекса Российской Федерации о возмещении убытков.