Оплата онлайн через телеграм: доставка чехлов на телефон и возможность защиты прав потребителей

Согласно законодательству Российской Федерации, факт передачи денежных средств посредством электронных платежных систем и переписок в мессенджерах доказывается по выписке из банковского счета и скриншотам переписки. Поэтому, в случае невыполнения обязательств поставщиком, пострадавший имеет право обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве. Помощь в данном случае предоставляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о правопорядке. Однако, для возбуждения уголовного дела необходимо наличие доказательств, свидетельствующих о преступлении. Поэтому, следует обратиться в правоохранительные органы по месту проживания и подробно изложить все обстоятельства произошедшего.

Для решения этого вопроса Вам понадобятся следующие документы и доказательства: - Скриншот из Сбербанка с информацией об оплате; - Номер карты и телефона продавца; - Любые другие доказательства вашей оплаты и контакта с продавцом, такие как сообщения, электронные письма и т.д.

Далее, Вы можете подать заявление в полицию о мошенничестве, передав доказательства, указанные выше. Если будет установлено, что продавец обманул Вас и не выполнит своих обязательств, то эти действия могут быть отнесены к преступлению, соответствующему по статье УК РФ.

Однако, чтобы выиграть дело в суде, также может потребоваться предоставить дополнительные доказательства и обращаться за консультацией к юристам, специализирующимся на данной области права. Также, Вам стоит обратиться в платежную систему, через которую была проведена оплата, чтобы привлечь продавца к ответственности и вернуть свои деньги.

Гражданский кодекс Российской Федерации (часть 1) статья 779 (Обязательства по оказанию услуг порядка передачи платежных документов), статья 807 (Ответственность исполнителя за выполнение обязательства). Уголовный кодекс Российской Федерации статья 159 (Мошенничество). Также могут применяться статьи о нарушении прав потребителей, предусмотренные Федеральным законом "О защите прав потребителей".