Оплата наличными неудобна: как решить вопрос законности и избежать возврата денег?

1. Неудобность способа оплаты не является нарушением законодательства Российской Федерации. Однако, УК может предоставить и другие способы оплаты, если это удобно для клиентов и соответствует законодательству.

2. Согласно ст. 322 ГК РФ, денежное обязательство должно быть исполнено путем передачи денег (в том числе банковским переводом) в соответствии с условиями договора либо установленными законом правилами. Таким образом, если в договоре с УК не предусмотрено ограничение в способах оплаты, то отказ в приеме оплаты через банковский перевод может быть незаконным. Однако, необходимо учитывать, что законодательство РФ предусматривает определенные требования к безналичным расчетам, например, обязательную наличность банковской карты. Если эти требования не соблюдаются по причине у клиента банковской карты нет, то отказ в приеме оплаты через банковский перевод также может быть законным.

Для решения данного вопроса следует обратить внимание на следующие документы:

1. Договор найма жилого помещения (если такой присутствует) - в нем может быть прописано, какую форму оплаты принимает УК и есть ли у жильцов право на выбор формы оплаты;

2. Закон РФ "О защите прав потребителей" и его нормы о доступности и качестве услуг, предоставляемых потребителю;

3. Налоговый кодекс РФ и правила проведения платежей, которые могут ограничивать возможности оплаты наличными денежными средствами.

Если никаких ограничений на форму оплаты в договоре найма не указано, УК обязана принимать оплату по банковским реквизитам, указанным в квитанциях. Однако, в ряде случаев банковские реквизиты могут быть некорректными или устаревшими, что может приводить к возврату денег обратно на счет плательщика. В таком случае УК должна предоставить жильцам корректные банковские реквизиты или другие формы оплаты, доступные для жильцов, чтобы обеспечить право на доступность и качество предоставляемых услуг.

Также следует учитывать, что в РФ действует налоговый закон, который предусматривает ограничения на использование наличных денежных средств для оплаты. Если УК действительно ограничивает жильцов в использовании других форм оплаты, необходимо выяснить, на каком основании она это делает, чтобы определить, является ли это законным.

В целом, если в договоре найма не установлены ограничения на форму оплаты, УК обязана предоставлять различные формы оплаты, делая их доступными для всех жильцов.

Статья 165 ГК РФ "Оплата товаров", статья 861 ГК РФ "Правила оплаты денежными средствами", статья 808 ГК РФ "Оплатный порядок". Также могут быть применимы нормы законодательства о защите прав потребителей (например, статья 20.8 КоАП РФ "Нарушение порядка оказания услуг потребителям").