Оплата и возврат мебели: частичный возврат, задержки и рекомендации по претензиям

Если данная ситуация связана с договором купли-продажи, можно ссылаться на статью 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предусматривает право покупателя на возврат денежных средств при ненадлежащем исполнении продавцом своих обязательств по договору. Также можно ссылаться на статью 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителя на получение товара надлежащего качества или его замену/возврат денежных средств в случае выявления дефектов товара.

Для решения данного вопроса, следует обратиться к Гражданскому кодексу Российской Федерации, а именно: - статье 435 "Переход права собственности на товары"; - статье 450 "Сроки предъявления претензий к качеству товара и сроки ответа на претензии"; - статье 498 "Право покупателя на возврат товара надлежащего качества", - также следует обратить внимание на статью 15 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В своей претензии следует указать все факты и документы, подтверждающие оплату мебели, перенос даты доставки, условия частичного возврата и просьбу вернуть денежные средства в установленный срок. Рекомендуется указать, что невыполнение обязательств продавцом, нарушило права покупателя, и потребовать незамедлительного возврата денежных средств с учетом лишних затрат, или сделать перезаказ на аналогичный товар.

Статьи 494, 497, 502, 503 Гражданского кодекса Российской Федерации.