Оплата и возврат денег за косметологические процедуры: рекомендации в случае неполучения услуг, закрытии салона и дальнейших действий

Здравствуйте! В данной ситуации Вам следует обратиться в правоохранительные органы для подачи заявления о мошенничестве в отношении салона красоты и его владельцев. Также рекомендуется обратиться к банку, через который происходила оплата услуг, с требованием о возмещении убытков по операции, возможно, будет возможность получить компенсацию. В дальнейшем, при необходимости, можно обратиться в судебные органы для взыскания убытков через судебный порядок.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Квитанция или другой документ, подтверждающий оплату за услуги косметолога.
2. Документы, подтверждающие отсутствие получения услуг в салоне красоты (например, запись о дате и времени назначенных процедур или свидетельские показания других клиентов салона).
3. Письменное заявление в полицию о мошенничестве с указанием всех известных деталей.
4. Копия договора или иных документов, заключенных с салоном красоты, если таковые имеются.

После сбора необходимых документов, Вам необходимо обратиться в полицию с жалобой и подать заявление на возврат средств в процедурном порядке. Кроме того, Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и взыскания уплаченных денежных средств.

Статьи, применимые в данной ситуации: - статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", где говорится о праве потребителя на возврат денежных средств в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения услуг; - статья 1102 Гражданского кодекса РФ, где указывается, что исполнитель обязан исполнить свои обязательства по договору, а если обязательства не исполнены, то заказчик имеет право потребовать возврата денежных средств или требовать исполнения обязательства.