Оплата и возврат стажировки в Турции: прекращение виз, перенос на следующий год и возможность вернуть деньги

Согласно законодательству Российской Федерации, если услуга не была оказана по вине исполнителя (в данном случае, агентства), то потребитель (в данном случае, вы) имеет право на возврат денежных средств. Если агентство отказывается вернуть деньги, вы можете попросить его предоставить вам письменное объяснение причин, по которым возврат денег невозможен. Далее, если вы считаете, что аргументы агентства неправомерны, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в суд. В данном случае, чтобы суд вынес решение в вашу пользу, вам нужно будет доказать, что агентство нарушило свои обязательства по организации стажировки и не было обстоятельств, выходящих за его контроль, которые препятствовали оказанию услуги.

Для решения указанного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1) Договор на оказание услуг по проведению стажировки. 2) Квитанцию об оплате стажировки или иной документ, подтверждающий оплату. 3) Всю переписку с агентством, включая электронные сообщения, смс и телефонные разговоры.

С учетом действующего законодательства Российской Федерации, в данной ситуации вы имеете право требовать возврата оплаты за стажировку. Нужно связаться с агентством и объяснить свою позицию, а также просить вернуть ваши деньги. Если агентство откажется, необходимо написать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в суд. Если вы докажете, что агентство не исполнило свои обязательства по договору, то вы можете получить возврат оплаты и компенсацию за моральный вред, причиненный вам в связи с задержкой в возврате денежных средств.

Для решения данного вопроса может понадобиться: 1. Договор на оказание услуг стажировки, заключенный между Вами и агентством. 2. Сообщения/письма об отмене стажировки со стороны агентства или письменные ответы от агентства на запросы Вас о возможности возврата денежных средств. 3. Документация, подтверждающая оплату стажировки. 4. Скриншоты/принты страниц сайта агентства, где была размещена информация о стажировке и условиях ее отмены.

Следует обратить внимание на условия, установленные договором стажировки. Он может предусматривать возможность отмены и возврата денег, а также определенные штрафные санкции или иные условия. Если договор не предусматривает ограничений, связанных с отменой или возвратом стоимости услуги, то Вы можете потребовать вернуть деньги. В случае отказа агентства возвратить денежные средства, можно обратиться в суд и защитить свои права. Для этого рекомендуется обратиться к юристу, который поможет подготовить и подать исковое заявление в суд.

Статьи, применимые к данной ситуации, могут быть следующими: - статья 14.2 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителей на защиту их прав путем возмещения вреда, причиненного нарушением закона; - статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет право потребителя на возврат уплаченной суммы за невыполнение или ненадлежащее выполнение услуги; - статья 651 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает правила об изменении условий договора при изменении обстоятельств, если такое изменение невозможно или приводит к существенному нарушению интересов сторон.

1. Статья 19.2 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение убытков;
2. Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации - условия исполнения обязательств;
3. Статья 14 Федерального закона "О туристической деятельности в Российской Федерации" - требования к договору туристической услуги;
4. Статья 15 Федерального закона "О туристической деятельности в Российской Федерации" - ответственность туристической фирмы за невыполнение своих обязательств перед потребителем.