Оплата и отказ от посылки в интернет-магазине | Получение на почте

Как мне поступить, если я сделал заказ в интернет-магазине, посылка пришла на почту, но у меня не хватает денег, чтобы оплатить ее и я хочу отказаться от посылки?

| Никодим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день. Да, Вы можете отказаться от получения посылки на почте. Это право гарантируется статьёй 30 Федерального закона "О почтовой связи". Однако, обратите внимание, что при отказе от получения посылки на почте, Вы всё равно можете понести определенные расходы, такие как стоимость доставки и возможно, штрафы, установленные интернет-магазином. Проверьте условия договора и правила интернет-магазина перед принятием решения об отказе от посылки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Документ, подтверждающий заказ и доставку посылки (например, квитанция об оплате, подтверждение отправки). 2. Документ, удостоверяющий личность заказчика (например, паспорт). 3. Документы, подтверждающие факт невозможности оплаты (например, выписка из банковского счета). 4. Письменное заявление о намерении отказаться от получения посылки.

В случае необходимости, могут потребоваться и другие документы. Решение вопроса будет зависеть от условий договора между заказчиком и интернет-магазином, а также от применимого законодательства Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы