Оплата долга за оборудование: как избежать коллекторов и оплатить Ростелекому

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", поставщик услуг не вправе передавать права требования к потребителю третьим лицам без согласия потребителя и без уведомления его об этом в письменной форме. В данном случае, если вы не получали договор цессии и уведомление о переходе прав кредитора, то ПАО "Ростелеком" не имело права передавать долг коллекторскому агентству ООО "ЦЗ Инвест". Поэтому, вы можете оплатить долг Ростелекому на лицевой счет, который они указали. Если лицевой счет оказался недействительным, то вы можете поставить в известность Ростелеком и требовать, чтобы они предоставили вам актуальную информацию для оплаты долга. Кроме того, коллекторам нельзя начислять проценты, если вы не были уведомлены об их правах к требованию в соответствии с законодательством.

Для решения данного вопроса вам понадобится:

1. Договор на оказание услуг интернета и телевидения с ПАО "Ростелеком" от декабря 2013 года.
2. Квитанции об оплате услуг ПАО "Ростелеком" за весь период пользования услугами.
3. Претензия, отправленная в адрес ПАО "Ростелеком".
4. Любая переписка (письма, электронные сообщения и т.д.) с ПАО "Ростелеком".
5. Документы, подтверждающие, что вы не получали уведомление о цессии и переходе прав кредитора на ваш долг.

Вы можете оплатить долг Ростелекому на указанный вами лицевой счет, если он действителен. Однако, для предотвращения возможных недоразумений в будущем, рекомендуется связаться с ПАО "Ростелеком" и уточнить, действителен ли этот лицевой счет для оплаты вашего долга и какой была причина его возникновения. Также, уточните, какие документы необходимы для оплаты долга и получения подтверждения об оплате.

Статья 387 ГК РФ "Перевод долга на третье лицо", статья 809 ГК РФ "Уведомление о переходе прав и обязанностей кредитора" и статья 454 ГК РФ "Место исполнения обязательства".