Оплата через Сбербанк, есть чеки. Где находится заказанный товар?

Если вы заказали товар у продавца и оплатили через банк, то продавец несет ответственность за доставку товара. Если прошло более месяца и вы не получили товар, то вы можете обратиться к продавцу с требованием выслать товар повторно или вернуть вам деньги. Если продавец не выполняет своих обязательств, то вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав. В данном случае имеет значение наличие у вас чеков об оплате товара - это будет доказательством вашей правомерности в обращении к продавцу и в судебном процессе.

В данной ситуации для решения вопроса понадобятся следующие документы или доказательства:

1. Договор купли-продажи: если он был заключен, то в нем должны быть указаны условия покупки, стоимость товара, сроки поставки, оплата и доставка.

2. Квитанция об оплате товара через Сбербанк: это доказательство того, что покупатель оплатил товар и сумму списали со своего банковского счета.

3. Чеки об оплате: они подтверждают факт оплаты товара наличными деньгами.

4. Корреспонденция с продавцом: это могут быть электронные письма, сообщения в мессенджерах, смс-сообщения, записи телефонных разговоров, в которых обсуждались условия покупки, оплаты и доставки товара.

5. Доказательства доставки товара: если продавец утверждает, что товар был отправлен, то он должен иметь документы, подтверждающие факт доставки. Если товар отправлялся почтой или транспортной компанией, то это могут быть расходные накладные, квитанции об отправке, почтовые уведомления о вручении.

На основании указанных документов можно определить, кто не выполнил свои обязательства по договору, и разрешить вопрос о возмещении убытков.

Статьи 468 и 474 Гражданского кодекса Российской Федерации.