Опасный запах фенола из мебели: требуйте компенсацию от Много Мебели

Здравствуйте,

По законодательству Российской Федерации, если товар, который был приобретен потребителем, оказался ненадлежащим качеством и это ненадлежащее качество возникло по вине продавца, то потребитель имеет право на предъявление требований в отношении продавца, включая компенсацию убытков, причиненных этим ненадлежащим товаром.

Таким образом, в данной ситуации вы можете обратиться к фирме, в которой была приобретена мебель, и потребовать компенсацию за потерю в связи с ненадлежащим качеством приобретенной мебели. Необходимо обратиться к продавцу с заявлением об устранении выявленных недостатков или возврату денежных средств. Если продавец будет отказываться от исполнения своих обязательств, то в этом случае можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи мебели между вами и фирмой "Много Мебели".

2. Документы подтверждающие оплату за приобретенную мебель.

3. Документы, подтверждающие дату приобретения и время использования мебели.

4. Документы, подтверждающие экспертную оценку запаха, который исходит от мебели.

Также может потребоваться обращение к специалистам для проведения экспертизы вашей мебели для выявления источника запаха.

Если после проведения экспертизы будет установлено, что запах обусловлен производственным браком, то вы вправе потребовать от фирмы "Много Мебели" компенсацию за покупку мебели или её замену. В случае отказа фирмы выплатить компенсацию, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 474 ГК РФ "Об ответственности продавца за недостатки товара"; - Статья 477 ГК РФ "Способы обеспечения требований к продавцу при продаже товаров ненадлежащего качества"; - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" о праве потребителя на получение возмещения убытков, причиненных ему продукцией ненадлежащего качества. Дополнительно могут быть применимы и другие статьи законодательства в зависимости от обстоятельств данного случая.