Опасности ремонта электроники: когда действительность не соответствует условиям на бумажке

Как убедиться, что компания укажет сроки ремонта при приёме техники и соответствующие условия в бумажке будут соответствовать действительности, чтобы избежать проблем для клиентов, учитывая, что некоторые компании могут публиковать одно на сайте и говорить другое по телефону?

| Илларион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Предоставление бумажки о приёме техники без указания сроков ремонта и с нарушением указанных на сайте условий может быть рассмотрено как нарушение прав потребителя и предъявление соответствующих требований к компании в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения такого вопроса необходимо иметь в наличии: 1. Бумажку о приёме техники и некоторыми условиями, на которую желательно обратить внимание. 2. Если была заключена договор с компанией, то необходимо иметь его копию. В договоре должны быть указаны все сроки, условия и ответственность сторон. 3. Если было дано какое-то обещание по телефону или на сайте компании, то желательно иметь запись разговора или скриншот соответствующей информации на сайте. 4. Необходимо также иметь доказательства того, что компания не выполняет свои обязательства, такие как фотографии, записи разговоров и т.д. По наличию вышеизложенных документов и доказательствам юристы могут оценить ситуацию и принять необходимые меры для решения проблемы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 428, 475 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы