Опасность интернет-магазинов: мой опыт заказа омолаживающего крема и угроза судебных исков
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3130966
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право отказаться от товара, приобретенного с использованием дистанционных способов продажи, в течение 7 дней со дня получения товара без объяснения причин. Если интернет-магазин не предоставил вам возможность вернуть товар в установленный законом срок, то вы имеете право обратиться в суд и защитить свои права потребителя. Однако, если вы вернули товар в установленный законом срок и следовали всем требованиям закона, у интернет-магазина нет оснований подавать на вас в суд.
- Договор или соглашение о покупке крема через интернет магазин.
- История переписки с интернет магазином, включая любые сообщения об отказе от покупки крема.
- Скриншоты или отпечатки страниц с отзывами о креме в социальных сетях или на сайтах.
- Копия письма, в котором интернет магазин угрожает подать на вас в суд.
- Любые другие доказательства, которые могут быть полезны в защите своих прав и интересов в данном случае.
В случае подачи на вас в суд необходимо найти адвоката и представить документы в судебном заседании в качестве доказательств защиты прав покупателя.
- Статья 14.26 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей при продаже товаров"
- Статья 17 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Обязательная информация о товаре (работе, услуге)"
- Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав"
- Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца за недостатки товара"
Услуги юристов
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы