Онлайн-школа без сайта и отзывов: что делать, если после бесплатного урока начинают требовать оплату?

"Каковы мои дальнейшие действия, если я нашла страницу онлайн-школы в ВКонтакте, которая предлагала бесплатный первый урок, но которая вызывает недоверие из-за отсутствия сайта, реквизитов и отзывов, а после бесплатного урока преподаватель начала настойчиво просить оплатить требуемый курс, а менеджер убеждал оплатить и говорил, что можно идти в полицию, но не было упомянуто о необходимости оплаты дальнейшего обучения в первом звонке и сообщении ВКонтакте?"

| Ираклий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

По данной ситуации возможно нахождение элементов противоправных действий со стороны онлайн-школы, направленных на введение в заблуждение и введение потребителя в затруднительное положение. Если бы конкретно оценивать правомерность действий онлайн-школы, требующей оплаты предоставленного урока, необходимо оценить действия конкретных лиц. При возникновении спорных вопросов и конфликтов гражданских правоотношений необходимо обратиться в соответствующие органы и инстанции, включая полицию. Определение правовых последствий начисления платежей с физического лица на счет ИП зависит от конкретного случая и требует дополнительного анализа правоотношений между сторонами. В целях защиты своих прав потребитель может обратиться к соответствующим органам и организациям для получения консультаций, а также для принятия мер по защите своих прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Сообщение с предложением бесплатного первого урока от онлайн-школы в социальной сети ВКонтакте.

  2. Сообщение девушки-менеджера с уверениями о том, что сайт находится в разработке, и отзывов пока нет.

  3. Запись бесплатного урока, на котором ученик был информирован преподавателем о требующемся курсе и был настоятельно просили оплатить его.

  4. Фото регистрации ИП, которое было выслано ученику в качестве подтверждения того, что оплата производится на счет физического лица.

  5. Всю переписку с представителями онлайн-школы, включая все призывы к оплате услуг.

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу, который поможет оценить действия сторон и принять правильное решение в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

1099, 1101, 1102, 1103, 1104, 1105, 1106, 1107, 1108, 1200, 1201, 1202, 1203, 1204, 1205, 1206, 1207, 1208, 1209, 1210, 1211, 1212, 1213, 1214, 1215, 1216, 1217, 1218, 1219, 1220, 1221, 1222, 1223, 1224, 1225, 1226, 1227, 1228, 1229, 1230, 1231, 1232, 1233, 1234, 1235, 1236, 1237, 1238, 1239, 1240, 1241, 1242, 1243, 1244, 1245, 1246, 1247, 1248, 1249, 1250, 1251, 1252, 1253, 1254, 1255, 1256 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы