Онлайн-оплата сервисного сбора на податьвсуд.рф с возможностью возврата денег и чатботом для связи с техподдержкой

"Как я могу быть уверен/а, что мне будут предоставлены услуги, если я оплачу сервисный сбор на сайте податьвсуд.рф? Что делать в случае неполучения услуг после оплаты и куда обращаться в случае возникновения проблем, если на сайте нет номера техподдержки? Есть ли возможность связаться со специалистом через чатбот и как использовать эту опцию? Можно ли вернуть оплаченные деньги, если услуги не были предоставлены?"

| Владимир, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для ответа на данный вопрос необходимо проанализировать договор или иной документ, являющийся основанием для оплаты сервисного сбора на сайте податьвсуд.рф. Если в данном документе предусмотрено право на возврат денежных средств в случае непредоставления услуги, то можно обратиться к сервису поддержки или владельцу сайта с требованием о возврате данной суммы. В случае отказа, можно обратиться в судебный орган за защитой своих прав и интересов. Однако, в случае, если услуга была предоставлена, вернуть деньги будет невозможно.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться с жалобой на некачественное предоставление услуг к провайдеру сайта податьвсуд.рф и запросить возврат уплаченной суммы. При этом рекомендуется сохранить все подтверждающие документы, включая квитанцию об оплате и переписку с техподдержкой сайта. Если провайдер не согласен вернуть деньги или не реагирует на жалобу, можно обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона необходимы для ответа на этот вопрос, поскольку для определения возможности возврата денежных средств необходимо изучить условия использования сайта податьвсуд.рф и договор оказания услуг. Однако, как правило, в случае неисполнения обязательств по оказанию услуг потребитель вправе требовать возврата денежных средств в соответствии со статьей 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы