Онлайн курс по шитью: Длительность 2 месяца, доступ на год. Вернем деньги за неделю, перерасчет оставшейся части. Без договора. Узнайте подробности!

"Как вернуть деньги за онлайн курс по шитью, если он оказался неподходящим, если я внес половину стоимости, а курс длится 2 месяца с годом доступа к обучающей платформе? Могут ли они пересчитать стоимость на 6000 рублей за пройденную неделю, и почему мне возвращают только 3000 рублей и прекращают общение? Нужен ли подписанный договор для возврата денег и возможен ли возврат вообще?"

| Роман, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, возможность возврата денежных средств за приобретенный товар или услугу регулируется Гражданским кодексом РФ. В данном случае, возврат денег за неиспользованную часть курса возможен, если продавец был уведомлен о решении отказаться от курса в течение 7 дней с момента его приобретения. Однако, возврат производится пропорционально фактически пройденному времени обучения. Также, важно учесть наличие договорных обязательств и условия, предусмотренные предложением продавца, которые могут ограничивать возможность возврата денежных средств. В данном случае, возврат в размере 3000 рублей является объектом дальнейшего юридического рассмотрения и могут потребоваться дополнительные доказательства и документы для составления претензии и возможного иска в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Квитанция об оплате курса
- Документы, подтверждающие фактическую продолжительность учебного процесса
- Письменное уведомление о прекращении обучения и претензия к продавцу
- Письменный обмен корреспонденции с продавцом, в том числе с уведомлением о неустойке
- Свидетельские показания и иные свидетельские доказательства

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 494 Гражданского кодекса РФ - Отказ от исполнения договора свободного разрыва без обязательства возмещения убытков
Статья 499 Гражданского кодекса РФ - Правила о невозможности требования о возврате цены или товара при наличии пропорционального затрат и возможности расчета
Статья 497 Гражданского кодекса РФ - Определение порядка возмещения уплаченной цены
Статья 306 Гражданского кодекса РФ - Особенности ответственности продавца за некачественное предоставление услуги

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы