Омывательная жидкость в магазине: объем 5 литров на этикетке, фактически 4.5 - что делать?

Согласно ст. 3 Закона о защите прав потребителей, потребитель имеет право на получение точной и полной информации о товаре. Ответственность за предоставление недостоверной информации о товаре несет продавец. В данном случае, если фактически объем жидкости составляет 4,5 литра вместо заявленных 5 литров, потребитель имеет право на возврат товара в магазин и требование полного возмещения стоимости товара.

В данном случае для решения данного вопроса необходимо собрать следующую документацию:

1. Сохранить этикетку с описанием продукта, на которой указан объем.
2. Сохранить упаковку, на которой указан объем продукта при покупке.
3. Сохранить кассовый чек с указанием наименования товара и его объема.

На основании собранной документации можно обратиться в магазин, где был приобретен продукт, и запросить компенсацию за недостачу объема товара. В случае отказа магазина можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд, чтобы получить компенсацию за недостачу товара и моральный ущерб.

Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", статья 7.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.