Оказание услуг связи с Ростелекомом: договор, роутеры, возврат оборудования

В данной ситуации, согласно законодательству Российской Федерации, если в договоре не было оговорено конкретное соглашение об условиях рассрочки по оплате роутера, то продавец не имеет права требовать оплаты за роутер при расторжении договора. Однако, правомерно возместить продавцу убытки, связанные с использованием роутера, если это было указано в договоре.

При отсутствии возможности предоставления печатной версии договора при установке оборудования, продавец должен был предоставить клиенту копию договора в электронном виде. Клиент также имеет право обратиться к продавцу за предоставлением печатной копии договора.

Относительно акта выполненных работ, если в нем не указаны условия оплаты роутера в рассрочку, то продавец не имеет права требовать оплату за роутер при расторжении договора. Однако, чтобы полностью установить обстоятельства данной ситуации, необходимо более детальное изучение документов.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор на оказание услуг связи с Ростелекомом; 2. Акт приема-передачи оборудования; 3. Акт выполненных работ.

Согласно договору, Ростелеком мог предоставить вам роутер в аренду, однако вы не соглашались на его покупку в рассрочку. Вам следует обратиться к Ростелекому с требованием вернуть денежные средства за роутер, если таких средств не перечисляли. В случае отказа Ростелекома вернуть деньги, вы можете обратиться в суд.

Важно рассмотреть все документы, включая акты приема-передачи оборудования и выполненных работ. Если в акте выполненных работ указано, что произошла продажа, при этом в договоре не было записи об этом, то это может служить основанием для требования возврата денег за роутер вне зависимости от того, была ли рассрочка или нет.

Закон о защите прав потребителей: Статья 18. Отказ потребителя от исполнения договора на оказание услуг без установления качества предоставленных услуг. Статья 22. Право потребителя на защиту своих прав при заключении и исполнении договоров. Статья 25. Требования к договору на оказание услуг связи. Статья 1054. Права потребителя при дистанционном способе продажи. Статья 1064. Отказ от исполнения договора на оказание услуг.

Статья 421 ГК РФ "Понятие розничной купли-продажи", статья 454 ГК РФ "Условия договора, не оговоренные сторонами", статья 458 ГК РФ "Способы заключения договора", статья 487 ГК РФ "Обязательства продавца при продаже товара", статья 497 ГК РФ "Права покупателя при обнаружении в товаре недостатка". Также, возможно, будут иметь применение соответствующие положения Федерального закона "О защите прав потребителей" и других нормативных актов РФ в области защиты прав потребителей.