Оказание образовательной услуги: договор, заявка, возврат денег и уведомления

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, для осуществления возврата денежных средств по договору об оказании образовательной услуги, необходимо направить письменное уведомление исполнителю услуги. Форма такого уведомления не регламентирована, поэтому в общем случае достаточно указать в нем основания для возврата денежных средств, а также контактные данные для связи. В случае, если исполнитель услуги установил свой собственный порядок возврата денежных средств, то необходимо следовать конкретным требованиям, изложенным в договоре или на сайте исполнителя.

Для решения данного вопроса, потребуются следующие документы:

1. Договор об оказании образовательной услуги, заключенный между Вами и исполнителем услуги.

2. Оферта исполнителя услуги, на которую Вы дали свое согласие.

3. Уведомление о возврате денежных средств, составленное в соответствии с требованиями указанными в договоре и оферте исполнителя услуги. Образец такого уведомления может быть указан в договоре или оферте. В случае отсутствия образца, уведомление должно содержать информацию о причинах возврата денежных средств и соответствующих номерах договора, оплаты и заказа.

4. Документы, подтверждающие совершение оплаты за оказанную услугу.

5. Документы, засвидетельствующие личность отправителя уведомления и почтовый адрес для получения возврата денежных средств.

При пересылке документов по электронной почте, убедитесь, что их формат соответствует требованиям исполнителя услуги, и что все документы подписаны благосклонно в соответствии с действующим законодательством РФ.

Статьи, которые могут быть применимыми для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс РФ, статьи 421-423 (о договоре возмездного оказания услуг); - Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 25-26 (о праве потребителя на отказ от услуги и возврат денежных средств); - Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 "О порядке предоставления информации или оформления документов при осуществлении государственного или муниципального задания", в котором устанавливается обязательный перечень документов, необходимых для возврата денежных средств при отказе от услуги.