Оказание информационной помощи риелтором: возможность возврата средств при неудовлетворительной работе

Какую возможность наша компания предоставляет оформляя договор на оказание информационной помощи со стороны риелтора, если риелтор не предоставил ссылку на платформу с квартирами, а клиенты нашли квартиру самостоятельно? Есть ли возможность возврата средств при таком исходе?

| Август, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации необходимо обратиться к условиям договора, заключенного с риелтором на оказание информационной помощи. Если договор не содержит условия о возврате средств в случае неисполнения обязательств со стороны риелтора, то вернуть средства будет трудно. Однако, если риелтор не исполнил свои обязательства, то можно попытаться решить этот вопрос через суд, предоставив необходимые доказательства.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о возможности возврата средств необходимо рассмотреть договор, заключенный с риэлтором. В договоре, как правило, определяются условия оказания услуг, сроки и порядок оплаты, а также правила возможного расторжения договора.

Если в договоре не было указано, что оплата услуг риэлтора будет возвращена в случае невыполнения им своих обязательств, то вернуть деньги может быть непросто. Однако, если договор был заключен только устно, то необходимо доказать, что риэлтор не выполнил свои обязательства в рамках договора. В этом случае может быть предъявлен иск в суд о возврате уплаченных денежных средств.

Также можно обратиться к правительственным органам или саморегулируемым организациям в сфере недвижимости с жалобой на риэлтора, который не выполнил своих обязательств. В этом случае, могут быть применены административные или дисциплинарные меры к риэлтору, а также возможен возврат денежных средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 421 Гражданского кодекса РФ "О возмещении расходов на оказание услуг"

Статья 779 Гражданского кодекса РФ "О правах и обязанностях участников договора комиссии"

Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Об ответственности исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы