Охранник проверяет сумку на виду у всех в магазине: как подать заявление на компенсацию морального вреда?

"Что делать, если на выходе из магазина охранник требует проверить содержимое сумки, в которой есть личные интимные женские вещи, а проверка проводится на виду у всех в центре магазина, и по камерам происходит перепутывание вещей? Можно ли подать заявление на возмещение морального вреда, и какой размер компенсации может быть предоставлен? И куда лучше обратиться: в магазин или сразу в суд?"

| Аркадий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, незаконное возбуждение уголовного или административного дела, незаконный обыск, досмотр, а также другие действия, нарушающие права гражданина, могут повлечь за собой возмещение морального вреда по требованию потерпевшего.

В данном случае, проверка содержимого сумки является досмотром, который должен проводиться в соответствии с законодательством Российской Федерации. Однако, если досмотр был проведен неправомерно, то имеется основание для требования возмещения морального вреда. Размер такого вреда определяется в каждом конкретном случае с учетом обстоятельств и достаточно сложен для непосредственного определения.

С учетом вышеизложенного, Вы можете обратиться в магазин с претензией о возмещении морального вреда, либо направить соответствующую жалобу на адрес представительства магазина. Если компенсация не будет осуществлена, то Вам следует обратиться в суд с иском о возмещении морального вреда.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса на первом этапе необходимо обратиться в магазин для устного обсуждения ситуации и попытки достижения мирового соглашения. В случае, если магазин не будет готов к договоренностям, вы можете обратиться в суд с заявлением о возмещении морального вреда.

Для подачи заявления в суд понадобятся следующие документы:

  • Заявление о возмещении морального вреда;
  • Документы, подтверждающие факт нарушения (например, свидетельские показания, фото- и видеозаписи);
  • Документы, подтверждающие размер причиненного морального вреда (например, медицинские заключения, справки);
  • Документы, подтверждающие личность и правоспособность заявителя.

Размер возмещения морального вреда определяется судом в каждом конкретном случае и зависит от характера нарушения, ущерба и других обстоятельств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от того, было ли нарушено законодательство РФ о защите персональных данных. Если охранник произвел осмотр личной сумки без согласия владельца и наличия объективных оснований для этого, можно ссылаться на статьи 23, 24 Федерального Закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных". В случае, если нарушение было установлено, можно обратиться в суд с заявлением об определении факта нарушения законодательства о персональных данных и возмещении морального вреда (статьи 152, 1102 Гражданского кодекса РФ). В таком случае лучше обратиться в суд.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы