Охранник отобрал оплаченные товары на кассе: что делать и как вернуть покупки без конфликтов?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3069299
Ответы юристов (1)
Добрый день! В данной ситуации рекомендуется обратиться в компетентные органы, такие как полиция или юридические службы, для получения юридической помощи в защите своих прав. Удержание товаров после их оплаты является противозаконным, если у Вас есть возможность подтвердить факт оплаты товаров, например, наличием кассового чека, то это может быть использовано в качестве доказательства. Также, важно помнить о том, что охранник в магазине имеет право осуществлять проверку наличия неоплаченных товаров в сумке, однако, у него нет прав на изъятие уже оплаченных товаров.
Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы:
- Кассовый чек на оплаченные товары.
- Документ, устанавливающий правила входа в магазин, такой как "Правила внутреннего распорядка" или "Правила обслуживания покупателей".
- Если имеется, запись с камеры видеонаблюдения, которая зафиксировала происходящее.
После этого необходимо обратиться в правоохранительные органы, возможно сотрудник магазина совершил незаконные действия. Также можно подать жалобу в руководство магазина на действия сотрудника охраны.
Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - статья 119 Уголовного кодекса РФ "Умышленное причинение легкого вреда здоровью"; - статья 158 Уголовного кодекса РФ "Кража"; - статья 161 Уголовного кодекса РФ "Грабеж"; - статья 170 Уголовного кодекса РФ "Незаконное лишение свободы".
Кроме того, возможно, что здесь применимы некоторые статьи Гражданского кодекса РФ и Закона "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы