Неоплаченный товар в магазине: что делать, когда пробили не все товары на кассе

Что делать, если на кассе пробили не все мои товары, я заплатила карточкой, получила звонок от магазина о неоплаченном товаре и не могу прийти оплатить прямо сейчас, а магазин грозится написать на меня заявление?

| Игнат, Москва
Категория: Хищения
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, если вы не оплатили товар, то магазин вправе потребовать оплаты за него или предъявить претензии в соответствии с законом. Однако, прежде чем принимать какие-либо меры, магазин должен уведомить вас о неоплате товара и предоставить возможность оплатить его. Если вы не согласны с требованием оплаты товара, вы можете требовать доказательств его фактической неоплаты, например, копии чека с указанием отсутствия оплаты за тушь. Если вы не получили уведомление о неоплате и вас не уведомляли о мерах, то необходимо обратиться к юристу или службе защиты прав потребителей для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса рекомендуется иметь следующие документы и материалы: - Чек или квитанцию об оплате, на основании которой можно доказать, что тушь не была пробита на кассе и не была оплачена; - Свидетельские показания любых третьих лиц, которые могли бы подтвердить факт приобретения туши вместе с салфетками; - Участие адвоката или представителя, который будет отстаивать права потребителя при взаимодействии с продавцом; - Знание прав потребителя и законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 158.1 УК РФ "Мошенничество" и статья 160 УК РФ "Приобретение или сбыт имущества, заведомо приобретенного преступным путем" могут быть применимы в данной ситуации. Однако, необходимо учитывать все обстоятельства дела и возможные аргументы сторон.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы