Охрана в магазинах: права и обязанности. Что можно сделать в случае остановки без причины и особенности допроса несовершеннолетних?

Какие меры следует принимать в подобных ситуациях и может ли охрана без наличия причин останавливать граждан? Кто может просматривать камеры на кассах - охрана или только специально назначенные лица? В чем заключаются особенности допроса несовершеннолетних детей в магазинах?

| Игнатий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  1. В такой ситуации следует обратиться к руководству магазина и написать жалобу на действия охраны. Необходимо также обратиться в правоохранительные органы, если были нарушены права и законодательство.
  2. Охрана может останавливать и проверять любых посетителей магазина только в случае, если у них есть подозрение на совершение преступления или нарушения правил магазина. В данном случае, охранники не могли остановить девушку без каких-либо оснований.
  3. Охрана имеет право просматривать камеры видеонаблюдения, если это предусмотрено правилами магазина. В данном случае, это мог сделать только ответственный за безопасность.
  4. При допросе несовершеннолетнего ребенка в магазине необходимо соблюдать определенные правила, предусмотренные законом. Например, присутствие законного представителя или присутствие педагога-психолога, если это необходимо. Также необходимо учитывать, что допрос не должен нарушать прав и интересов ребенка и проводится на основе уважения к нему.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  1. В такой ситуации необходимо обратиться к руководству магазина для решения проблемы и защиты своих прав. Также рекомендуется сохранить все доказательства, включая записи камер наблюдения и свидетельские показания.
  2. Согласно законодательству Российской Федерации, охрана имеет право осуществлять остановку и проверку лица в случае, если имеются достаточные основания подозревать его в совершении правонарушения. Однако, в данной ситуации охранники осуществили проверку без законных оснований, поэтому их действия были незаконными.
  3. Право на просмотр камер наблюдения имеет только ответственный за безопасность. Охрана не имеет полномочий на просмотр камер наблюдения.
  4. В допросе несовершеннолетнего лица следует учитывать его возраст и психологические особенности, а также ограничения, установленные законодательством в отношении их допроса и административных процедур. В случае несовершеннолетних, родители или опекуны должны быть уведомлены о происходящем и присутствовать при допросе.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  1. Ситуация, описанная в вопросе, связана с нарушением прав потребителя. Рекомендуется обратиться в офис магазина и попросить выяснить обстоятельства произошедшего. Если ответ магазина не устраивает, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

  2. Охранники могут останавливать посетителей магазина, если есть достаточные основания предполагать, что они совершают или собираются совершить правонарушение. Однако, если в данной ситуации охранники проверяли портфель без достаточных оснований, то это может быть признано нарушением прав потребителя.

  3. Охрана имеет право смотреть камеры видеонаблюдения в целях обеспечения безопасности, однако доступ к видеозаписям может быть предоставлен только ответственному за безопасность, который должен быть уполномочен на выполнение таких действий.

  4. Допрос несовершеннолетних должен проводиться в присутствии родителей или законных представителей, а также следует учитывать возраст и психологические особенности ребенка. В данном случае, если ребенок был несовершеннолетним, и его допрашивали без родителей или законных представителей, это может быть признано нарушением прав несовершеннолетнего.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы