Охрана ресторанов: право на обслуживание, запрет на хамство и выгон клиентов

Согласно законодательству Российской Федерации, сотрудник бургер кинга имеет право запретить посещение ресторана посетителю за нецензурную брань, однако этот запрет не должен быть навсегда и должен быть основан на действительных обстоятельствах. Сотрудники ресторана обязаны предоставлять место и обслуживать всех посетителей, если оно доступно, однако могут отказать в обслуживании за нарушение внутренних правил или при наличии других законных причин.

Согласно законодательству РФ, охранник не имеет право хамить, материться и распивать спиртное на рабочем месте, и такое поведение является нарушением. Посетитель имеет право на наличие книги отзывов и предложений в ресторане, и руководство обязано информировать посетителей о ее наличии.

Сотрудники ресторана не имеют права выгонять посетителей, которые уже оплатили заказ и находятся в зале ресторана, за исключением случаев, когда посетитель нарушил внутренние правила ресторана или законодательство РФ.

Посетитель может сделать заказ и находиться в ресторане сегодня, если им не был дан запрет на посещение в настоящий момент. Если посетитель считает, что его права были нарушены, он может обратиться в роспотребнадзор или другие компетентные органы государственной власти, чтобы защитить свои права и интересы. Жалобы и предложения, направленные администрации ресторана, должны быть рассмотрены и приняты к рассмотрению.

Для решения данного вопроса можно потребовать от работника принести на проверку все соответствующие документы и правила компании, которые определяют правила входа в ресторан и поведения посетителей внутри. Кроме того, следует ознакомиться с законами о защите прав потребителей и правилах поведения на общественных местах. Если поведение охранника является неприемлемым и нарушает законы, то есть основания подать жалобу на него в соответствующие органы, включая роспотребнадзор. Однако, для этого нужно предоставить доказательства нарушений и неприемлемого поведения работника.

1. Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя не подвергаться любому форме дискриминации со стороны продавца при предоставлении товаров и услуг, включая отказ в обслуживании;
2. Статья 10.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - обязанность продавца предоставлять потребителю на условиях и в порядке, установленных законодательством РФ, товары (работы, услуги) необходимого качества и в полном объеме;
3. Статья 20 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность за нарушение требований законодательства о защите прав потребителей;
4. Статья 322 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность за незаконное распитие спиртных напитков или их сбыт;
5. Статья 5.33 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность за хулиганство;
6. Статья 7 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на обращение в уполномоченные органы за защитой своих прав.