Ограничение карты и личного кабинета Тинькоф: ИП могут получать деньги и использовать карту физлица согласно УКБО 7.2

Как мне восстановить доступ к моему личному кабинету на сайте Тинькоф, если они ограничили действие карты и ссылаются на УКБО п.7.2, а мои деньги поступают от ИП, к тому же появилась информация о возможности использования карты физлица предпринимателями? Можете ли вы мне предоставить совет или рекомендацию, что делать в данной ситуации?

| Максим, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с Указанием ЦБ РФ № 1665-У "Об особенностях осуществления кредитных организациями банковских операций, связанных с открытием и использованием банковских счетов, осуществлением денежных переводов на эти счета и со счетов, передачей информации о таких операциях и иную информацию в Банк России", п. 7.2, банковская карта может использоваться предпринимателями и индивидуальными предпринимателями их местными отделениями, в том числе при получении средств от физических лиц за продукцию (работы, услуги), выполненную (оказанную) предпринимателями, если иное не установлено законодательством РФ или договором между банковской организацией и клиентом. Если банковская карта использовалась в рамках предпринимательской деятельности, то ограничение ее действия и блокировка личного кабинета физического лица могут быть неправомерными. Однако, необходимо уточнить детали и обстоятельства данного случая для точного ответа.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы и информацию:

  1. Карту, которая была ограничена в использовании.

  2. Документы, подтверждающие право собственности на карту, такие как договор на ее выдачу и правила ее использования.

  3. Информацию о том, какие именно ограничения были наложены на карту.

  4. Данные об отношениях между Тинькофф Банком и физическим лицом или ИП, в том числе, о правомерности проведения операций на данной карте.

  5. На основании Указания Центрального банка Российской Федерации от 12.12.2013 N 3121-У "О правилах предоставления услуг по приему наличных денежных средств и осуществлению денежных переводов физическими лицами через кредитные организации" можно узнать, разрешается ли предпринимателям пользоваться картами физических лиц для осуществления платежей и в каких случаях.

  6. Также может быть полезной консультация с адвокатом, специализирующимся в данной области права.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Необходимо уточнить, на основании какой конкретной проблемы запрашивается применимость законов, так как описание ситуации не является полным и четким. Однако, если говорить об ограничении действия по карте и блокировке личного кабинета, то применимыми статьями могут быть:

Статья 138. Незаконная блокировка доступа к информационно-телекоммуникационной сети Интернет, системе информационной безопасности, информационному ресурсу

Статья 272. Незаконный доступ к защищаемой компьютерной информации

Статья 273. Создание, использование и распространение вредоносных компьютерных программ

Также, указанное ссылкой на УКБО 7.2 правило может быть связано с правом товарищей, участников и акционеров, установленным Гражданским Кодексом РФ. Однако, без дополнительной информации, применимость этого правила остается непонятной.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы