Блокировка личного кабинета и ограничение доступа к денежным средствам: противоречие Конституции РФ. Что делать?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2840446
Ответы юристов (1)
Как юрист, я должен предупредить, что для ответа на данный вопрос необходима более детальная информация о конкретных обстоятельствах случившегося. Однако, в целом, компания Сбербанк имеет право ограничить доступ к личному кабинету клиента при наличии подозрений на мошенническую деятельность или нарушение условий договора. В таком случае, чтобы защитить свои права, рекомендуется обратиться к представителям компании, чтобы выяснить детали и документально зафиксировать свои действия. При необходимости, можно обратиться в суд с заявлением о восстановлении доступа к личному кабинету и защите своих прав.
Для решения данного вопроса понадобится предоставление следующих документов:
Паспорт гражданина РФ.
Заявление на имя руководителя филиала компании "Сбербанк", где необходимо указать факт ограничения доступа к личному кабинету, изменения кодового слова и просьбу о восстановлении доступа к счету.
Копия договора банковского счета со Сбербанком.
Копия документов, подтверждающих факт операций на данном счете в период до блокировки доступа.
Копии всех сообщений или уведомлений, полученных от компании "Сбербанк", связанных с ограничением доступа к счету.
Другие документы, которые могут подтвердить факт нарушения ваших прав компанией "Сбербанк" и причину ограничения доступа к вашему счету.
После получения этих документов юрист сможет оценить правомерность действий компании "Сбербанк" и подготовить соответствующие документы для привлечения ответственных лиц к ответственности в соответствии с законодательством РФ.
Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае: - Статья 2.2 Гражданского кодекса РФ - о защите прав потребителей - Статья 14.31 Кодекса РФ об административных правонарушениях - о нарушении прав потребителей - Статья 23 Конституции РФ - о равенстве прав и свобод граждан - Статья 24 Конституции РФ - о защите прав потребителей - Статья 45 Конституции РФ - о защите собственности - Статья 1064 Гражданского кодекса РФ - об ответственности за причинение вреда - Статья 1204 Гражданского кодекса РФ - о возмещении убытков, причиненных незаконными действиями.
Услуги юристов
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы