Оформление сим-карты в МТС без согласия клиента: возможность потребовать моральный ущерб при наличии нового паспорта

Согласно законодательству Российской Федерации, сотрудники компании МТС не имеют права присваивать паспортные данные клиента без его согласия и оформлять сим-карты без его присутствия. Это является нарушением прав потребителя и может быть подлежит уголовной ответственности. Можно обратиться в компанию МТС с требованием компенсации морального ущерба, вызванного этим нарушением. Желательно иметь доказательства такого нарушения, например, свидетельские показания, записи видеонаблюдения или другие документы, подтверждающие факт присвоения паспортных данных и оформления сим-карты без вашего согласия. Не забудьте также уведомить следователя об этом нарушении, чтобы он мог принять соответствующие меры в рамках расследования.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:
1. Копия нового паспорта, подтверждающая потерю предыдущего.
2. Доказательства нарушения, такие как свидетельские показания, записи видеонаблюдения или другие документы, подтверждающие факт присвоения паспортных данных и оформления сим-карты без согласия клиента.

Данный вопрос может быть решен на основании следующих статей закона:
1. Статья 138 Уголовного кодекса Российской Федерации - Нарушение правил обработки, владения или распространения персональных данных.
2. Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации - Мошенничество.