Оформление платы за SMS-информирование при онлайн продажах согласно законодательству

Какие правила законодательства определяют необходимость введения платы за смс-информирование в онлайн продажах и какое законодательство необходимо соблюдать?

| Вячеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для введения платных смс-уведомлений необходимо оформить соответствующее соглашение на сайте и дать возможность клиентам добровольно подписаться на это уведомление. Также необходимо убедиться, что данное действие не противоречит законодательству о защите прав потребителей и об обработке персональных данных. Однако, уточнение специфических моментов и требований можно осуществить лишь с помощью более подробного изложения вопроса и знакомства с конкретными законодательными актами.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса о введении платных смс-информирования для клиентов в ходе онлайн продаж необходимо учитывать следующие документы:

  1. Гражданский кодекс РФ (статьи 497-504), регулирующий правила заключения и исполнения договоров купли-продажи. Важно убедиться, что введение платного смс-информирования не противоречит законам о защите прав потребителей и договорных обязательств.

  2. Федеральный закон "О рекламе" (№ 38-ФЗ), предписывающий определенные требования к рекламе, в том числе к услугам в сфере электронной коммерции.

  3. Федеральный закон "О персональных данных" (№ 152-ФЗ), регулирующий сбор, обработку и хранение персональных данных потребителей, включая их контактную информацию.

  4. Регламенты работоспособности сотовых операторов и провайдеров, устанавливающие правила и порядок отправки смс-сообщений и их стоимость.

Также важно учитывать, что любое изменение условий соглашения, заключенного с клиентами, должно быть прозрачно и в соответствии с российским законодательством. Компания должна изложить новые условия платного смс-информирования в явном и понятном виде, уведомив клиентов заранее и дать им возможность отказаться от новых условий.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса в Российской Федерации следует обратиться к Закону "Об охране прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 (с изменениями и дополнениями). Конкретные статьи, на которые стоит обратить внимание, зависят от того, каким образом будет организовано смс-информирование и какие платежные средства будут использоваться. Возможно, потребуется обратиться также к федеральному законодательству о связи, в т.ч. Федеральному закону от 07.07.2003 № 126-ФЗ "О связи".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы