Оформление, оплата и отмена заказа на сайте Ozone. Возможность сохранить старую цену при повышении стоимости на 40%.

Если продавец нарушил условия договора купли-продажи и отменил заказ, после того как покупатель уже оплатил товар, то покупатель имеет право на возврат оплаченных денежных средств. Однако, если продавец увеличил стоимость товара после подтверждения заказа, то покупатель может отказаться от новых условий и требовать получение заказа по старой цене, если она осталась в силе на момент оформления заказа. В этом случае, покупатель может обратиться в суд с иском о получении заказа по установленной цене, если продавец не согласится исполнить договор.

Для решения данного вопроса в первую очередь необходимо ознакомиться с условиями публичной оферты продавца, которые должны быть опубликованы на сайте продавца в соответствии с законодательными требованиями.

Если в условиях оферты не указано об изменении цен, то продавец не имеет права поднимать стоимость на 40% после того, как вы уже оплатили товар. В таком случае вы имеете право потребовать исполнения договора по старой цене.

Для решения вопроса также могут понадобиться следующие документы: - копия чека об оплате товара; - копия подтверждения оформления заказа на сайте продавца; - переписка с продавцом (например, через электронную почту или мессенджер); - копия публичной оферты на сайте продавца.

Статьи 428 и 435 Гражданского кодекса Российской Федерации.