Официальность претензии через приложение Вайлдберис

Я хотел бы узнать, можно ли считать претензию, направленную через приложение Вайлдберис, официальной или необходимо отправлять ее на электронный адрес компании?

| Эрик, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Претензия, направленная через приложение Вайлдберис, может быть признана официальной, если данное приложение предоставляется компанией в качестве официального канала для получения претензий. В этом случае, отправка претензии через приложение будет равносильна направлению ее на электронный адрес компании. Однако, для надежности, рекомендуется ознакомиться с правилами и условиями использования приложения Вайлдберис или обратиться к представителям компании для подтверждения официальности данного канала.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса может потребоваться предоставление документов, подтверждающих отправку претензии через приложение Вайлдберис. Кроме того, может потребоваться сохранение и/или распечатка диалога с компанией или другие документы, связанные с предметом претензии.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Да, претензия, направленная через приложение Вайлдберис, может считаться официальной и направленной на электронный адрес компании.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 434-442). Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (статьи 8-15). Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (статьи 18-22). Федеральный закон от 18.07.2002 N 79-ФЗ "Об электронной подписи" (статья 4)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы