Обзор обучения на Skillbox: мнение ученика, который не закончил программу и хочет вернуть деньги

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, возврат денежных средств за предоставленные услуги в определенных случаях возможен. Для решения данного вопроса необходимо обратиться к договору, заключенному между вами и Skillbox, а также к правилам их возврата. Если договор предусматривает возврат денежных средств, то вам необходимо обратиться к представителям Skillbox с соответствующей просьбой. Однако, если указанные условия отсутствуют, возврат денежных средств может быть затруднительным.

Здравствуйте,

Согласно Закону "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи в любое время до его исполнения, а также возвратить товар в течение 14 дней с момента его получения. Однако, это право не распространяется на образовательные услуги, так как они не являются материальными товарами.

В случае обучения на удаленных курсах, договор заключается в электронной форме и может содержать информацию о возможности возврата средств в случае, если учебный материал не соответствует заявленным качественным характеристикам.

Поэтому, я рекомендую Вам обратиться к правилам и условиям, которые вы согласились при подписании договора на обучение в Skillbox, чтобы узнать о возможности возврата денежных средств. Если в договоре отсутствует такая информация, то вы можете обратиться в компанию с запросом на возврат денег, но компания может отказаться выполнению вашей просьбы, если это не предусмотрено условиями договора.

Для решения вопроса о возврате денежных средств за обучение в Skillbox необходимо представить следующие документы: - Договор об оказании образовательных услуг с Skillbox, которым подтверждается факт заключения договора между сторонами; - Письменное заявление о расторжении договора об оказании образовательных услуг, в котором должны быть указаны основания для его расторжения и требование о возврате денежных средств; - Копия платежного поручения или иного документа, подтверждающего факт оплаты обучения в Skillbox; - Иные документы, имеющие отношение к рассматриваемому вопросу (корреспонденцию с компанией Skillbox, свидетельства о продаже, протоколы собраний, документы, подтверждающие ненадлежащее исполнение обязательств со стороны Skillbox).

При решении данного вопроса важно учесть условия договора и нормы законодательства Российской Федерации о потребительской защите.

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с договором на обучение, который был заключен между учебным заведением Skillbox и заявителем, а также с законодательством Российской Федерации в области потребительской защиты.

Согласно ст. 32 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе обратиться с требованиями о возврате уплаченной за товар или оказанные услуги денежной суммы, если услуга не оказана в полном объеме или имеет существенные недостатки.

Для того чтобы обосновать свое требование о возврате уплаченной за обучение денежной суммы, необходимо предоставить доказательства того, что обучение было проведено не в полном объеме или имело существенные недостатки. Если такие доказательства имеются, то потребитель может обратиться с требованием о возврате уплаченной суммы.

Также необходимо учитывать действие сроков давности для возможности такого требования. Согласно ст. 207 Гражданского кодекса РФ, право на предъявление требований исчерпывается через 3 года с момента, когда потребитель стал или должен был стать владельцем денежных средств. Поэтому необходимо своевременно обращаться с требованием о возврате денежных средств за обучение.

Таким образом, для решения данного вопроса заявительу следует ознакомиться с договором на обучение, имеющийся доказательства о недостатках обучения, а также учитывать срок давности для предъявления требования.

Статьи закона, применимые к данному случаю, зависят от типа договора между клиентом и Skillbox. Если это договор оказания услуг, то применяются статьи 702-709 Гражданского кодекса РФ и статья 32 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации". Если же это договор купли-продажи, то применяются статьи 454-466 Гражданского кодекса РФ. В любом случае, необходимо уточнить детали договора и обращаться к юристу для консультации и оказания правовой помощи.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от условий договора об обучении, подписанного между сторонами. Обратитесь к договору и изучите условия об оплате, возврате денежных средств и сроки ограничения. Если условия договора не противоречат законодательству, то вернуть деньги может быть затруднительно. Однако, если в условиях договора есть пункты, которые противоречат Федеральному закону "О защите прав потребителей" или другим законам, то можно ссылаться на статьи этого законодательства.