Обязан ли работник Call-центра работать на нескольких телефонных аппаратах одновременно?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3949500
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославРаботодатель не может обязывать работника Call-центра работать одновременно на нескольких телефонных аппаратах, если за оператором закреплен всего один аппарат. Работа операторов Call-центра регулируется Трудовым кодексом Российской Федерации. Согласно статье 71 Трудового кодекса, режим работы операторов телефонной связи, включая Call-центры, устанавливается с учетом требований безопасности труда, соблюдения принципов оптимальной организации их деятельности, а также правил, определенных работодателем.
Для решения данного вопроса может потребоваться ознакомление с трудовым договором, коллективным договором (если применимо), внутренними положениями и правилами работы Call-центра, а также правилами безопасности труда.
Статья 71 Трудового кодекса Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы