Обязан ли покупатель оплатить выпавшую булочку в магазине: законность требования
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2625579
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право проверить товар перед его оплатой. Если товар был поврежден до момента оплаты, то продавец не может требовать от покупателя его оплаты. Если же товар был поврежден в момент оплаты, покупатель может потребовать замены товара или возврата денег. В данной ситуации, если булочка повреждена была до момента оплаты, то продавец не может требовать от вас ее оплаты. Если же булочка была повреждена в момент оплаты, вы можете потребовать замены или возврата денег.
Для решения данного вопроса нужно рассмотреть правила, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей. В соответствии с гражданским законодательством, продавец несет ответственность за качество товара и обязан предоставить потребителю товар, соответствующий установленным требованиям.
Если приобретенный товар не соответствует заявленному качеству, потребитель имеет право заявить требование о его замене, возврате денег, а также требовать возмещения возникших убытков.
В данной ситуации, если продавец не предоставил качественную упаковку, а при попытке ее использовать, товар выпал и пострадал, то потребитель вправе заявить требование о замене товара или возврате денежных средств.
Для защиты своих прав потребитель может обратиться в Роспотребнадзор, потребительскую гимназию или организацию, защищающую права потребителей. Необходимо сохранить кассовый чек и упаковку товара в целях подтверждения факта покупки и качества товара.
Статья 474 Гражданского кодекса РФ «О порче и гибели вещей» и статья 20 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы