Обучение заработку на криптовалюте и акциях: спор о качестве услуг и возврат денег клиентом

В данной ситуации вы имеете право требовать возврата полной суммы за обучение, так как исполнение договора услуг было нарушено со стороны Трейдера. Он предоставил только часть услуг, причем качество обучения было низким, информация была непонятной, а сам Трейдер не проявлял достаточное внимание и профессионализм в выполнении своих обязательств. Вы имели законное право отказаться от услуг Трейдера из-за плохого качества и нарушений с его стороны.

Однако, для возврата суммы за обучение необходимо собрать доказательства нарушения договора и низкого качества услуг со стороны Трейдера. Это могут быть: письменные сообщения, фотографии с датировкой, свидетельские показания (если есть свидетели), записи звонков и т.д. Ваши словесные доказательства не всегда достаточны для суда, поэтому рекомендуется иметь другие подтверждения и фиксировать все нарушения и проблемы в процессе обучения.

Документы, которые могут потребоваться для решения данного вопроса, включают: 1. Договор между вами и Трейдером с указанием услуг и их объема. 2. Все письменные сообщения, фотографии, записи звонков и другие материалы, подтверждающие нарушение договорных обязательств и низкое качество обучения со стороны Трейдера. 3. Документы, подтверждающие оплату услуг и факт предоставления только части услуг (например, квитанции об оплате и расчетные документы).

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: 1. Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 450-451 (обязательства по договору), статьи 702-703 (ответственность за нарушение обязательств), статьи 309-313 (доказательства в гражданском процессе). 2. Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», статьи 18-20 (права потребителя при оказании услуг ненадлежащего качества). 3. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.8 (отказ потребителя от услуги ненадлежащего качества с требованием возврата денежных средств).

1. Договор между вами и Трейдером с указанием услуг и их объема. 2. Все письменные сообщения, фотографии, записи звонков и другие материалы, подтверждающие нарушение договорных обязательств и низкое качество обучения со стороны Трейдера. 3. Документы, подтверждающие оплату услуг и факт предоставления только части услуг (например, квитанции об оплате и расчетные документы).

1. Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 450-451, 702-703, 309-313.
2. Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», статьи 18-20.
3. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.8.